Gizlilik ve Çerez Politikası

ÇekiciYolda, aracı yolda kalan kişileri bölgelerindeki çekici ve yol yardım operatörleriyle telefon üzerinden buluşturan bir platformdur. Bu sayfa, sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını ve çerezleri nasıl kullandığımızı özetler. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Sitede ne topluyoruz?

• Sitede herhangi bir form doldurmanız ya da üye olmanız gerekmez; operatörleri doğrudan ararsınız.
• Hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, cihaz türünüz ve bir operatörün "ara" butonuna basıp basmadığınız istatistik amacıyla kaydedilir.
• Siteye Google reklamından geldiyseniz IP adresiniz, sahte reklam tıklamalarını tespit etmek amacıyla 30 gün saklanır ve ardından otomatik olarak silinir.

Aramalar

Sitedeki 0850 numaraları ÇekiciYolda tarafından operatörlere tahsis edilmiştir. Bu numaraları aradığınızda aramanız operatörün telefonuna yönlendirilir; numaranız, arama zamanı ve süresi kayda alınır ve görüşme kalite ve itiraz değerlendirmesi amacıyla ses kaydına alınır. Bu durum aramanın başında anons edilir. Fiyat ve hizmet koşulları doğrudan operatörle görüşülür; ÇekiciYolda operatör ile müşteri arasındaki hizmetin tarafı değildir.

Çerezler

Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitelerin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde aşağıdaki çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılır:

• Zorunlu: reklam ziyaretinin "ara" butonuyla eşleştirilmesi için tarayıcı oturumu boyunca tutulan bir kimlik (sessionStorage). Sekme kapanınca silinir.
• Analitik (Google Analytics): _ga ve _ga_* çerezleri, ziyaret sayısını ve sitenin nasıl kullanıldığını anonim istatistik olarak ölçer. Google'ın varsayılan ayarlarında 2 yıla kadar saklanır.
• Reklam ölçümü (Google Ads): reklama tıklandığında adres çubuğuna eklenen tıklama kimliği (gclid), reklamın sonuç verip vermediğini ölçmek için kullanılır.

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz. Google Analytics'i tüm sitelerde devre dışı bırakmak için Google'ın "Google Analytics Opt-out" tarayıcı eklentisini kullanabilirsiniz. Çerezleri engellemek sitenin temel işlevlerini, yani operatörleri aramanızı etkilemez.

Hizmet verenler

Platformda operatör olarak kayıt olanların bilgileri yalnızca üyeliğin yürütülmesi, sitede listelenme, ödeme ve faturalandırma için kullanılır. Ad, firma adı, profil fotoğrafı ve 0850 numarası sitede herkese açık olarak gösterilir; kişisel cep telefonu numarası gösterilmez.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için info@cekiciyolda.com adresine yazabilirsiniz.